Jean-Sébastien DUCHENE Blog's

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[SCCM] Les clients R3 n’arrivent pas à charger les stratégies de gestion d’énergie

 

Microsoft a découvert un problème sur la mise à jour des clients qui peut engendrer les clients R3 à ne pas pouvoir charger les stratégies d’énergie. Les clients SCCM 2007 SP2 ont appliqué la R3 KB977384. Le problème survient lorsque vous appliquez une des mises à jour suivantes :

·         2392488: Advertisement is not scheduled to run on a System Center Configuration Manager 2007 SP2 client if the client computer starts or awakens within the maintenance window

·         2444668: Hotfix rollup for Asset Intelligence compatibility issues in System Center Configuration Manager 2007 SP2 with other Microsoft volume license products: November 2010

·         2481567: Asset Intelligence "License 01A" report incorrectly reports the MSDN editions of Windows Server 2008 as Windows XP in System Center Configuration Manager 2007 SP2 if MAK keys are used

Si vous appliquez un des trois correctifs, vous voyez le message suivant sur les clients dans le fichier de PolicyEvaluator.log:

//

Applying policy ABC0000F-{916a12bb-a67c-4602-a393-ee6972925a05}

Failed to load policies from XML.

Not found (Error: 80041002; Source: WMI)

Bad policy dumped to C:\WINDOWS\system32\CCM\Temp\badpolicy-SMS_ABC-ABC0000F-{916a12bb-a67c-4602-a393-ee6972925a05}-1.00-{1d0e0aab-4c97-426a-9f58-05b1b773ffeb}.txt

Already sent a policy rule application failure status message within the last 6 hours, not sending.

Failed to apply policy rule {1d0e0aab-4c97-426a-9f58-05b1b773ffeb}.

The policy CCM_Policy_Policy4.PolicyID="ABC0000F-{916a12bb-a67c-4602-a393-ee6972925a05}",PolicySource="SMS:ABC",PolicyVersion="1.00" failed to compile. State has been set to 'Inactive' and policy will be rolled back.

Failed to update policy CCM_Policy_Policy4.PolicyID="ABC0000F-{916a12bb-a67c-4602-a393-ee6972925a05}",PolicySource="SMS:ABC",PolicyVersion="1.00"

//

 

Le problème vient d’un fichier MOF qui n’a pas été correctement modifié avec le versionning. Ainsi lors de l’application d’un des mises à jour, la mauvaise version du fichier CollectionSettings.MOF est appliquée. Cette version supprime la classe CCM_PowerConfig.

Pour résoudre ces problèmes, vous avez deux méthodes :

·         Installer les versions mis à jour pour les correctifs affectés. Pour le correctif Asset Intelligence, celui-ci a été remplacé par la KB2536089

·         Corriger manuellement la classe de gestion de l’énergie. Vous trouverez le fichier MOF sur le billet de l’équipe et utiliser la commande mofcomp <path to mof file> pour compiler le fichier.

Source : http://blogs.technet.com/b/configmgrteam/archive/2011/09/08/r3-client-computers-fail-to-load-power-management-policy.aspx

 

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