Marcel Zehner (SCSMFaq.ch) a publié un pack d’intégration (IP) pour System Center Service Manager (SCSM). Celui-ci propose les workflows suivants :
· Fermeture automatique des incidents résolus
· Fermeture automatique des problèmes résolus
· Fermeture automatique des demandes de changment
· Export des packs d’administration non scéllés
Télécharger Opalis Integration Pack Extension for Service Manager
Pour plus d’informations, rendez-vous sur http://blog.scsmfaq.ch/2011/04/02/opalis-integration-pack-extension-for-service-manager/