Jean-Sébastien DUCHENE Blog's

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La désinstallation du client App-V 4.6 peut poser problème !

 

La désinstallation du client App-V 4.6 peut échouer sans renvoyer de messages d’erreur. En collectant les logs MSI en mode verbeux, vous pouvez voir ceci :

SoftGrid Action: IsRuntimePackagePolicyCfgValid Details: NET_DOTIMEOUTMINUTES(#0) is invalid

Vous pouvez voir ce problème en mettant à jour une version précédente vers App-V 4.6.

Pour résoudre ce problème, vous devez modifier la base de registre :

1.       Ouvrez regedit et naviguez dans l’arborescence :

·         Pour les clients 32 bits : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Softgrid\4.5\Client\Network\

·         Pour les clients 64 bits :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SoftGrid\4.5\Client\Network

2.       Changer la valeur de « DOTimeoutMinutes » à 129600 (en décimal) ou 1fa40 (en hexa).

3.       Redémarrez le client.

 

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