Provance est une société se spécialisant dans les extensions pour les produits de la gamme System Center. Ainsi cette société avait déjà sortie une extension de gestion des actifs pour System Center Configuration Manager 2007 (SCCM). Le but est simple : contrôler les actifs durant leur cycle de vie.
Aujourd’hui avec l’arrivée de System Center Service Manager (SCSM) 2010, Provance a sorti une nouvelle extension toujours dédiée à la gestion du cycle de vie des actifs mais pour ce nouveau produit. Il est donc possible de gérer au travers SCSM, tout ce qui touche les actifs comme l’administration des finances, contrats, conformité des licences, ou toutes informations en lien avec les actifs. Cette extension appelée IT Asset Lifecycle solution for System Center Service Manager 2010 est aujourd’hui disponible en version d’évaluation de 90 jours.
Pour rappel, SCSM comble un manque dans la gamme de produit d’administration de Microsoft jusqu’alors dépourvue d’un produit dédié au Help Desk. IL permet la gestion des incidents, du cycle de vie des ressources, du changement, des immobilisations. Il dispose d’un portail pour les utilisateurs, d’une base de connaissances pour le support et d’une base de gestion de configuration.
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