Jean-Sébastien DUCHENE Blog's

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[Intune] Erreur « Company Portal Temporarily Unavailable » lors de l’ouverture du portail d’entreprise

Je vous l’annonçais en juin dernier, Microsoft généralise l’usage de TLS 1.2 pour ses services. Microsoft Intune n’est pas épargné et ceci est le cas depuis le 31 Octobre 2018. L’équipe du support a publié un billet après des retours client faisant état d’une erreur Company Portal Temporarily Unavailable lors de l’ouverture du portail d’entreprise sur iOS.

Apple est en train de demander l’utilisation d’Application Transport Security qui requiert l’utilisation de TLS 1.2 avec Forward Secrecy Ciphers. Le portail a été mis à jour pour valider ce prérequis ce qui engendre la génération de cette erreur.

Le billet de l’équipe permet de dépanner le problème et voir si celui-ci vient d’un problème de connectivité, si la licence n’est pas attribuée à l’utilisateur ou si c’est bien un problème lié aux changements TLS 1.2

Lire : Support Tip – Getting a “Company Portal Temporarily Unavailable” Error

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