L’équipe DPM a publié un article concernant la protection des machines virtuelles VMware par System Center Data Protection Manager (DPM). Dans ce scénario, le serveur vCenter ou hôte VMware s’est bien connecté à DPM. Cependant la création du réplica, les vérifications d’intégrité ou les points de restauration échoue.
Dans ce cas, l’interface graphique renvoie :
DPM encounterd error from VMware while trying to get ChangeTracking information. Server – 10.10.10.10 ErrorCode – FileFaultFault (ID 33621 Details: Internal error code: 0x80990EF3)
Les fichiers de journalisation DPMRA.Log du serveur renvoie :
vmwarehelpers.h(25) WARNING VMWareErrorCode = FileFaultFault, Message = Error caused by file /vmfs/volumes/53dc5a20-ce9ee1ed-635b-288023aad568/Servername/Servername.vmdk
Si vous recevez cette erreur et que vous n’avez jamais protégé votre environnement VMware avec un autre produit de sauvegarde, consultez le post suivant : https://blogs.technet.microsoft.com/dpm/2017/01/16/support-tip-dpm-recovery-point-or-consistency-check-for-a-protected-vmware-vm-fails-with-filefaultfault-error/
Dans l’autre cas, il faut réinitialiser le Change Block Tracking. Vous pouvez utiliser le billet suivant : https://blogs.technet.microsoft.com/dpm/2017/03/29/change-block-tracking-needs-to-be-reset-if-another-backup-product-has-protected-a-vmware-vm-prior-to-dpm/
