Jean-Sébastien DUCHENE Blog's

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L’équipe DPM a publié un billet concernant un problème pouvant toucher Microsft Azure Backup. L’erreur suivante est remontée :

Backup cannot be completed. Error: Operation failed.

Job failed with error (Operation failed. (0x1D4C2))

Le journal d’événements CloudBackup affiche des évènements 11.

Le fichier CBEngine.log affiche :

7F28 11C0 01/08 19:30:13.086 18 dsmfsenumerator.cpp(150) [000000001A86EA60] 8A0B2420-2B0F-4AAF-AE82-2B0A04A0773B WARNING Failed: Hr: = [0x8007007b] : FindFirstFile failed For Dir:\\?\D:\Scratch\\Scratch\*

7F28 11C0 01/08 19:30:13.086 18 fsutils.cpp(2354) 8A0B2420-2B0F-4AAF-AE82-2B0A04A0773B WARNING Failed: Hr: = [0x8007007b] : FindFirstFile failed for Path [\\?\D:\Scratch\\Scratch\], FileSpec [*]

Ce problème survient si un double antislash est spécifié dans la valeur ScratchLocation du registre :

  • HLKM\Software\Microsoft \Windows Azure Backup\Config\ScratchLocation
  • HLKM\Software\Microsoft \Windows Azure Backup\Config\CloudBackupProvider\ScratchLocation

Plus d’informations sur : http://blogs.technet.com/b/dpm/archive/2016/01/21/azure-backup-support-tip-job-failed-with-error-operation-failed-0x1d4c2.aspx

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