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[App-V] Les applications virtualisées disparaissent après avoir activé le chiffrement du disque

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Les applications virtualisées disparaissent après avoir activé le chiffrement du disque sur les clients App-V.  Le chiffrement du disque bloque les fichiers OSD associé. Si le fichier OSD n’est pas disponible après plusieurs tentatives, le client App-V place l’application dans la liste des applications ignorées (IGOREDAPPS).

Pour résoudre ce problème, vous devez opérer les tâches suivantes :

  • Ouvrir la base de registre et naviguez dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SoftGrid\4.5\Client\IgnoredApps.
    Supprimez les applications affectées par ce problème.
  • Redémarrez le service App-V Client
  • Créez des exceptions pour le chiffrement du disque :
    • %ENV:ALLUSERSPROFILE%\documents
    • %ENV:USERPROFILE%\Application Data\Softgrid Client
    • %ENV:USERPROFILE%\local settings\Application Data\Softgrid Client
    • Si vous n’utilisez pas les répertoires de données globaux ou les répertoires de données utilisateurs, vous devez exclure les répertoires que vous avez configurés.

 

Source : The App-V Blog

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