Jean-Sébastien DUCHENE Blog's

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[App-V] Erreur 04-00000917 lors du rafraichissement des publications à partir de la console cliente

 

Lorsque vous utilisez l’option « Refresh Server » pour rafraîchir les publications à partir du serveur sur la console du client Application Virtualization (App-V), vous pouvez observer l’erreur suivante :

The Application Virtualization Client could not update publishing information from the server server name.
The server could not authorize you to access the requested data. Please report the following error code to your System Administrator.
Error Code: xxxxxxx-xxxxxx04-00000917

Ce problème survient si l’utilisateur n’est pas membre d’un groupe spécifié dans la partie Group Assignement dans Provider Policy sur le serveur d’administration App-V.

Pour résoudre ce problème, vérifiez que l’utilisateur est membre d’un groupe qui est associé à un fournisseur de stratégie.

Pour cela, effectuez les étapes suivantes :

1.       Sur le serveur App-V Management, cliquez sur Démarrer, Outils d’administration, et cliquez ensuite sur Application Virtualization Management Console.

2.       Dans le panneau de navigation, ouvrez le nom de serveur et cliquez ensuite sur Provider Policies.

3.       Dans le panneau détails, double cliquez sur la stratégie. Par exemple, Default Provider.

4.       Cliquez sur l’onglet Group Assignment.

5.       Vérifiez que l’utilisateur est membre du groupe qui est listé ou ajouté le groupe utilisateur manquant.

Voir la KB2266600

 

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