L’équipe DPM a publié une astuce pour System Center 2012 Data Protection Manager concernant un problème de vérification d’intégrité sur des bases de données Exchange dans une configuration non clusterisé. En vérifiant le job de vérification d’intégrité, vous obtenez le message :
Type: Consistency check
Status: Failed
Description: DPM encountered a retryable VSS error. (ID 30112 Details: VssError: The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3))
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End time: Date/Time
Start time: Date/Time
Time elapsed:
Data transferred: 0 MB
Cluster node -
Source details: Problem Mailbox Database Name
Protection group: Protection Group Name
Items scanned: 0
Items fixed: 0
Le log MSDPM.error renvoie des messages suivants :
0BEC 2788 03/12 14:09:02.601 02 EventManager.cs(98) 2E9FDDDB-8CC2-41C4-BB54-0B33C6DFD398 NORMAL Publishing event from ServerAlert.cs(827): AlertStateChange, [ObjectId=ca92a311-9f46-45bd-b9e9-3564d8c5c7f7]
0BEC 2788 03/12 14:09:02.616 02 EventManager.cs(98) 2E9FDDDB-8CC2-41C4-BB54-0B33C6DFD398 NORMAL Publishing event from Replica.cs(2059): ReplicaStatusChange, [DataSourceID=ca05c3f6-973c-4c00-80e1-b7d5ab440edc]
0BEC 2788 03/12 14:09:02.632 27 OperationTypeLock.cs(628) 2E9FDDDB-8CC2-41C4-BB54-0B33C6DFD398 NORMAL UnlockServer() of ReplicationOperationTypeLock, returning
0BEC 2788 03/12 14:09:02.632 27 OperationTypeLock.cs(518) 2E9FDDDB-8CC2-41C4-BB54-0B33C6DFD398 NORMAL In Unlock() of ReplicationOperationTypeLock, returning
0BEC 2788 03/12 14:09:02.648 27 BackupMachine.cs(2159) 2E9FDDDB-8CC2-41C4-BB54-0B33C6DFD398 WARNING BackupMachine : FAILURE - BACKUP, errorCode=PrmVssErrorRetryable
0BEC 2788 03/12 14:09:02.648 01 TaskInstance.cs(798) 2E9FDDDB-8CC2-41C4-BB54-0B33C6DFD398 WARNING Task Diagnostic Information - <?xml version="1.0" encoding="utf-16"?>
0BEC 2788 03/12 14:09:02.648 01 TaskInstance.cs(798) 2E9FDDDB-8CC2-41C4-BB54-0B33C6DFD398 WARNING <TaskExecutionContext>
Ces problèmes surviennent le plus souvent car le Writer Microsoft Exchange a crashé et doit être redémarré.
Pour connaître la marche à suivre, rendez-vous sur le billet : http://blogs.technet.com/b/dpm/archive/2015/03/25/support-tip-consistency-check-fails-with-dpm-encountered-a-retryable-vss-error.aspx