L’équipe App-V vient de publier un autre article dans la base de connaissances concernant l’échec d’ouverture d’une application virtuelle après que le client App-V 4.6 ait été mis à jour vers la version 4.6 SP1.
L’application renvoie l’erreur suivante :
The Application Virtualization Client could not launch the application you requested.
An unexpected error occurred. Report the following error code to your
System Administrator.Error code 461758B-0F801904-00000A04
Le fichier SFTLog.txt contient les erreurs :
[09/22/2011 13:11:42:814 TRAY ERR] {tid=101:usr=administrator}
The Application Virtualization Client could not launch the application you requested.
An unexpected error occurred. Report the following error code to your System Administrator.
Error code: 461758B-0F801904-00000A04
Ceci survient lorsque la valeur de registre DDELaunchMSICommand ou LaunchMSICommand ont des valeurs incorrectes :
· Pour 32-bit : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SoftGrid\4.5\Client\UserInterface
· Pour 64-bit : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\wow64node\Microsoft\SoftGrid\4.5\Client\UserInterface
Pour résoudre le problème, modifiez le registre avec les valeurs conseillées dans l’article : 2622617: Applications fail to launch with error 04-00000A04 after App-V 4.6 SP1 upgrade