Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams pour le mois de mars 2026 concernant les appareils tactiles Yealink, Poly et Audiocodes.

Depuis le mois de juin 2025, les applications Teams qui n'ont pas été mises à jour depuis plus de cinq mois ne pourront plus se connecter au service. Pour éviter toute interruption, il est donc important de garder à jour les versions installées sur vos téléphones. Vous trouverez tous les détails dans le Centre de messages du centre d’administration Microsoft 365: https://admin.microsoft.com/#/MessageCenter/:/messages/MC969451

Cette version apporte une série de correctifs ciblés et d’améliorations destinés à renforcer la fiabilité et l’expérience utilisateur sur les appareils téléphoniques certifiés Teams.

La mise à jour est déployée progressivement et peut prendre quelques jours avant d’atteindre l’ensemble des clients. Certains utilisateurs peuvent voir les changements plus tôt que d’autres, en fonction du calendrier de déploiement et de la disponibilité régionale.

Teams Version: 1449/1.0.94.202604444404

Date: 24 mars 2026

Voici les nouveautés et évolutions:

• Lorsque vous transférez un appel et que le destinataire ne répond pas, Teams vous retentit maintenant afin que vous puissiez continuer à aider l’appelant, sans plus de messagerie vocale inattendue. Vous pouvez activer ou désactiver le transfert sécurisé pour chaque appel à l’aide d’un bouton bascule dans le flux de transfert. Si le transfert échoue, acceptez la sonnerie pour vous reconnecter à l’appelant et redirigez-le vers quelqu’un d’autre.

• Autoriser Administration paramètre Remplacer pour les clés de ligne est désormais activé par défaut sur les téléphones personnels : précédemment désactivé par défaut, ce paramètre est désormais activé automatiquement, ce qui permet aux administrateurs de contrôler de manière cohérente la configuration des clés de ligne sur les appareils personnels et partagés sans nécessiter de configuration par appareil.

La mise à jour inclut des correctifs de bogues et des améliorations supplémentaires. Les correctifs de bogues qui ont un impact sur l’expérience utilisateur sont les suivants :

• Correction d’un problème où un transfert d’appel rejeté affichait toujours « Transfert réussi » sur l’extrémité distante.

• Correction d’un problème où le bouton Transférer était grisé pour les comptes pour lesquels la recherche était désactivée.

• Correction d’un problème où les contacts de ligne partagés ne se mettent pas à jour dans les clés de ligne lorsqu’un modèle de profil était activé.

• Correction d’un problème où le bouton Quitter la messagerie vocale était manquant dans les menus contextuels des détails des contacts et du journal des appels

Informations disponibles ici: https://learn.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/devices/devices-release-notes?branch=main&tabs=phones

Dans sa note officielle Product Notice #0585, AudioCodes annonce une évolution importante de son cycle de versions.

D’ici la fin du premier trimestre 2026, la version 7.40.600 deviendra la nouvelle branche 7.4 avec support à long terme (LTS), remplaçant ainsi l’actuelle version LTS 7.40A.500.

Cette transition s’inscrit dans la volonté d’AudioCodes de maintenir une plateforme stable et durable pour les environnements de production, tout en clarifiant la stratégie de publication des nouvelles fonctionnalités.

Un avis produit officiel viendra confirmer ce changement. Par ailleurs, il est important de noter que les nouvelles capacités des SBC seront désormais introduites dans les versions 7.6 de la branche Latest Release (LR), qui deviendra le vecteur principal d’innovation.

En résumé, la branche 7.4 LTS continuera de privilégier la stabilité, tandis que la branche 7.6 LR concentrera les évolutions fonctionnelles.

Informations ici: 

https://www.audiocodes.com/media/hb2frqy2/0585-product-notice-sbc-gateway-software-update-for-latest-release-version-740a600-3.pdf 

https://services.audiocodes.com/app/answers/detail/a_id/2488 

AudioCodes SW Version Policy for SBCs and Media Gateways

Par défaut, depuis septembre 2025, un utilisateur est capable depuis son client MS Teams de démarrer un essai gratuit de 60 jours de la licence Teams Premium sans aucune intervention de l’administrateur via la capacité d'activer des versions d’évaluation et achats en libre-service.

Aucune approbation du TI, aucun moyen de paiement requis, aucune notification aux administrateurs ne sera requise.

En citant Microsoft, le libre-service offre aux utilisateurs la possibilité d’essayer ou d’acheter les produits dont ils ont besoin pour être plus productifs, et permet aux administrateurs de comprendre et de gérer la demande: FAQ sur les achats en libre-service | Microsoft Learn

Les clients peuvent effectuer un achat en libre-service en ligne à partir des sites web de produits ou des invites d’achat dans l’application.

Tout utilisateur disposant d’un compte d’utilisateur non-invité dans un locataire géré Microsoft Entra peut effectuer un achat en libre-service. L’achat en libre-service n’est pas disponible pour les locataires qui sont des organisations gouvernementales ou éducatives.

Par défaut, un utilisateur MS Teams dispose de l'option « Déverrouiller Teams Premium » à partir de son client.

En sélectionnant cette option, l'utilisateur est invité a partir une version d'essai gratuit de Teams Premium pour 60 jours.

Une fois la confirmation effectuée en cliquant sur démarrer l'essai, l'utilisateur pourra bénéficier des capacités disponibles avec MS Teams Premium.

Une information cernant le nombre de jours restants sera visuellement disponible à partir du client MS Teams de l'utilisateur.

Les administrateurs vont éventuellement observer la présence d'un nouveau type de licence dans le portail

Les utilisateurs associés a cette licence seront visibles dans les détails.

Les achats et les essais en libre-service ne peuvent pas être complètement désactivés au niveau du locataire avec une seule commande ou action..

Il est possible de désactiver les produits du libre service par le portail M365 ou en powershell avec le module MSCommerce

La stratégie AllowSelfServicePurchase est gérée par produit.

Vous pouvez uniquement désactiver les achats et les essais en libre-service pour l’ensemble du locataire en désactivant chaque produit individuellement.

Par défaut, tous les nouveaux produits sont configurés pour permettre aux utilisateurs d’effectuer un achat en libre-service.

Pour une action par le portail M365, naviguer dans paramètres puis paramètres de l'organisations, dans les services, sélectionner "Versions d’évaluation et achats en libre-service"

Rechercher la licence Microsoft Teams Premium

Vous pouvez maintenant désactiver cet accès par le libre-service

Pour procéder en powershell, installer le module powershell MSCommerce avec la commande: Install-Module MSCommerce

Connection avec le module MSCommerce

Import-Module MSCommerce
Connect-MSCommerce

Afficher la liste des produits Microsoft achetés en libre-service et leurs status

Get-MSCommerceProductPolicies -PolicyId AllowSelfServicePurchase

Désactiver la licence Teams Premium du libre service:

Update-MSCommerceProductPolicy -PolicyId AllowSelfServicePurchase -ProductId CFQ7TTC0RM8K -Value "Disabled"

Vérifier le status:

Get-MSCommerceProductPolicy -PolicyId AllowSelfServicePurchase -ProductId CFQ7TTC0RM8K

Plus d'informations ici:

Utiliser AllowSelfServicePurchase pour le module PowerShell MSCommerce | Microsoft Learn

Microsoft Teams est en constante évolution.

Depuis plusieurs années, un script PowerShell permet de tester la configuration de base de votre déploiement SBC en mode Direct Routing pour Microsoft Teams.

Informations ici:  [Microsoft Teams ] Script PowerShell pour tester les déploiements Teams Direct Routing  

Aujourd’hui, ces capacités ont considérablement évolué et se sont modernisées.

En tant qu’administrateur, il est possible désormais diagnostiquer plus facilement les problèmes affectant le Direct Routing directement depuis le centre d’administration Microsoft Teams, grâce à des outils de test intégrés. Les tests sont équivalents à ceux du script.

Les tests permettent d’évaluer les scénarios suivants:
   • appel entrant et sortant: Ce scénario de test vérifie que les appels entrants et sortants sont opérationnels et que les médias peuvent voyager de bout en bout.
   • sonnerie simultanée: Ce scénario de test valide la fonctionnalité Teams permettant de sonner plusieurs points de terminaison pour les appels entrants.
   • escalade d'un appel: Il s’agit d’un scénario de test permettant d’ajouter d’autres personnes à un appel en tête-à-tête, en en faisant une réunion ad hoc. Un mixage est créé pour mélanger le son multipartie.
   • transfert consultatif: Il s'agit d'un scénario de test pour transférer un appel après l'établissement d'un appel individuel. Vous pouvez effectuer un transfert basique ou consultatif vers un autre utilisateur test.

Ces tests ne se contentent pas d’analyser votre configuration, ils fournissent également des recommandations concrètes et exploitables pour vous aider à corriger rapidement les anomalies détectées.

Pour vérifier si un utilisateur est correctement configuré pour le Direct Routing dans Microsoft Teams, il est désormais possible de créer et d’exécuter une suite de tests dédiée depuis le centre d’administration Microsoft 365. Cette approche simplifie grandement les opérations de diagnostic et contribue à améliorer la fiabilité globale de votre déploiement.

Naviguer dans Voix puis Routage direct, une nouvelle section "Tests SBC" est disponible.

Il est possible de créer plusieurs scénarios de tests différents.

Chaque scénario ne peut être associé que a un domaine représentant un environnement SBC.

Sélectionner les tests souhaités dans votre scénario.

Pour chaque test sélectionné, renseignez les informations nécessaires relatives à l’utilisateur de test, telles que son nom d’utilisateur, son mot de passe et son numéro de téléphone, selon le scénario. 

Ces informations sont indispensables pour permettre à l’utilisateur de test de se connecter à l’environnement de test.

Il est préférable d'utilisateur un compte Microsoft de test, a noter aussi que le MFA n'est pas supporté et fonctionnel dans ce scénario d'utilisation.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, spécifier une valeur en minutes pour les paramètres de test Durée de l’appel et Intervalle de validation des médias.

Une fois le test terminé, sélectionnez-le, puis cliquez sur le lien Afficher les résultats pour consulter le résultat du test ainsi que les recommandations permettant de résoudre les problèmes affectant le tenant, l’utilisateur ou la configuration des stratégies.

Informations disponibles ici: https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/microsoftteams/phone-system/direct-routing/diagnose-direct-routing-issues

Microsoft Teams est en constante évolution.

Les résumés IA des réunions incluent désormais les éléments visuels qui ont façonné la conversation.

Les comptes rendus de réunion générés par l’IA associent désormais les moments clés de partage d’écran aux notes correspondantes, rendant les récapitulatifs plus intuitifs et faciles à parcourir, afin que les équipes puissent rapidement relier les décisions à ce qui a été présenté.

Lorsqu’un écran est partagé pendant une réunion enregistrée, les moments clés affichés à l’écran sont capturés et placés directement à côté des sections correspondantes du résumé, afin que les utilisateurs puissent voir l’écran tel qu’il apparaissait pendant la discussion.

Chaque sujet est enrichi d’images choisies intelligemment, regroupées et extensibles, ce qui facilite grandement le suivi du déroulement de la réunion et la compréhension des moments clés d’un coup d’œil.

Les notes restent centrées sur la conversation, mais elles sont désormais accompagnées du contexte visuel qui a donné vie à ces idées.

Le résultat est un récapitulatif plus intuitif et facile à parcourir, qui aide les équipes à relier rapidement les décisions à ce qui a été présenté, sans avoir à parcourir l’enregistrement.

Cette fonctionnalité a été déployée en février en aperçu public pour Microsoft Teams sur le bureau et le web.

La nouvelle expérience est désormais disponible directement depuis le récapitulatif intelligent de votre réunion MS Teams, et offre les fonctionnalités suivantes dans la section résumé IA:

• Visuels contextuels : capture les moments clés affichés à l’écran et les place à côté des parties correspondantes du résumé.

• Relecture plus rapide : permet aux équipes de parcourir les récapitulatifs sans avoir à naviguer dans l’enregistrement.

• Traçabilité des décisions : relie les décisions et les points de discussion à ce qui a été précisément montré.

Lorsque vous cliquez sur un chapitre de la section, tous les moments clés des partages d’écran associés à cette partie deviennent accessibles pour défilement.

Microsoft Teams est en constante évolution.

Microsoft Teams vous permet désormais de contrôler le fonctionnement de la touche Entrée lors de la rédaction de messages.

Vous pouvez choisir si appuyer sur Entrée envoie votre message ou crée une nouvelle ligne, ce qui facilite la rédaction de messages plus longs sans les envoyer par accident.

Feuille de route: Microsoft 365 Roadmap | Microsoft 365

Il est désormais possible de choisir ce que fait la touche Entrée lorsque vous rédigez un message :

• Cela vous permet de contrôler si Entrée envoie le message ou crée une nouvelle ligne.
• Cela réduit les envois accidentels.

Vous trouverez ce paramètre dans Paramètres > Clavardages et canaux, puis dans la section "Lors de la rédaction d’un message, appuyez sur Entrée pour"

Vous pouvez choisir entre les deux options suivantes:

• Si Entrée envoie votre message ou crée une nouvelle ligne.

• Si Maj + Entrée ajoute toujours une nouvelle ligne.

Microsoft Teams est en constante évolution.

Microsoft introduit une nouvelle option de disposition flexible dans les réunions Teams, offrant aux utilisateurs un meilleur contrôle sur l’affichage du contenu partagé et des vidéos des participants.

Cette nouvelle fonctionnalité améliore la flexibilité de la disposition, la taille des vidéos et la visibilité et offre la capacité de contrôler la taille de la galerie droite lorsqu’une personne partage son écran, est mise en avant ou épinglée sur scène pendant une réunion.

Feuille de route: Microsoft 365 Roadmap | Microsoft 365

Un séparateur redimensionnable dans la galerie supérieure permet aux utilisateurs d’ajuster l’espace entre le contenu partagé et la galerie vidéo.

Cela permet de prioriser le contenu de la présentation ou les vignettes vidéo, et de échanger leurs positions selon les préférences personnelles.

Cette mise à jour prend en charge les intervenants mis en avant, les vidéos épinglées et le mode Speaker View, offrant une expérience plus personnalisée,  notamment sur les écrans larges ou ultra-larges.

Vous pourrez ajuster la disposition de la réunion pour :

• augmenter la taille du contenu et des vidéos,

• afficher plus de participants,

• échanger la position du contenu et des vidéos,

• ou trouver l’équilibre qui vous convient le mieux.

La configuration est activée par défaut et ne demande aucune action des administrateurs Microsoft 365.

Des changements majeurs concernant les certificats pourraient impacter certains déploiements de Microsoft Teams Calling qui utilisent des Session Border Controllers (SBC) sous le message MC1213773.

La connectivité TLS entre les points de terminaison SIP de Microsoft et les SBC des clients ou partenaires utilise le TLS mutuel (mTLS), ce qui nécessite des certificats client possédant la propriété Client Authentication dans l’Extended Key Usage (EKU).

J’avais déjà publié ce post le 12 décembre 2025 :  [Microsoft Teams] Changements à venir concernant les certificats pour les organisations clientes gérant un environnement Teams Direct Routing  

Une nouvelle date limite pour le changement de l’Autorité de Certification (CA) pour l’interface MS SIP, concernant les modifications côté SBC, est fixée à la fin du mois de mars.

Microsoft commencera à déployer les changements côté serveur à partir du mois d’avril.

Pour valider votre configuration SBC TLS avant le prochain changement de l’autorité de certification (CA) root, Microsoft a mis à disposition un point de terminaison dédié aux tests conçu pour confirmer que les appliances SBC reconnaissent les certificats émis par les nouveaux CA root.

Ce point de terminaison est destiné exclusivement aux messages ping SIP OPTIONS et ne doit pas être utilisé pour le trafic vocal.

L’établissement réussi d’une connexion TLS à ce point de terminaison devrait indiquer que vos certificats de confiance SBC émis par la nouvelle CA et que la connectivité aux services Teams restera intacte par la mise à jour.

Point de terminaison de test FQDN : sip.g1.pstnhub.microsoft.com
Port : 5061

Il est nécessaire en prérequis d'ajouter la liste complète des certificats racine (Root CA) en tant que certificats CA de confiance dans le profil TLS attribué à l’interface SIP de Microsoft Teams.

Ces autorités de certification sont accessible via ce lien: Azure Certificate Authority details | Microsoft Learn

 Vous pouvez importer ces autorités de certifications en naviguant dans IP Network, Security, TLS Context, puis sélectionner le tls context utilisé avec Teams, puis Trusted Root Certificates

 Vous pouvez ajouter ce point d'extrémité dans votre configuration SBC pour valider le comportement:

Dans le cadre de mon test, le point d'extrémité est résolu avec l'adresse IP publique 52.112.39.0, cette IP est déjà dans la liste autorisée du réseau 52.112.0.0/14

SIPServersIPList::AddResolvedProxiesIPToList (ProxySet 1) - sip.g1.pstnhub.microsoft.com was resolved by DNS to 52.112.39.0

Le point d'extrémité répond au SIP Options venant de mon SBC

Le SBC reçoit et accept des SIP Options venant du point d'extrémité de test confirmant le bon fonctionnement.

Microsoft a rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les Microsoft Teams Rooms sur Android pour ce mois de Février 2026.

Le Microsoft Teams Rooms Pro Management Portal est un service cloud conçu pour superviser, administrer et optimiser les équipements Microsoft Teams Rooms ainsi que leurs périphériques.

Il fournit une plateforme centralisée permettant aux administrateurs IT de surveiller l’état de santé des salles, de déployer des mises à jour et d’obtenir des analyses détaillées sur l’utilisation des espaces de réunion.

Microsoft annonce la transition de la gestion des appareils Android Teams, incluant les Teams Rooms sous Android, les téléphones Teams et les panneaux Teams, depuis le Microsoft Teams admin center vers le Teams Rooms Pro Management portal.

Cette évolution vise à centraliser l’administration de l’ensemble des équipements Teams au sein d’un portail unique, simplifiant ainsi les opérations IT, améliorant la visibilité sur le parc et renforçant la cohérence des stratégies de gestion des appareils.

Auparavant, Microsoft avait transféré la gestion des appareils Microsoft Teams Rooms sous Windows vers le portail Pro Management, rendant ces appareils non gérables depuis le Teams admin center:  [Microsoft Teams] Migration des salles de collaboration Microsoft Teams sous Windows avec une licence Standard et Basic vers le portail de gestion Pro.  

Par la suite, les appareils Teams Rooms Android ont également été rendus disponibles via le portail Pro Management, mais avec des capacités limitées de gestion opérationnelle, tout en restant visibles et gérables depuis le Teams admin center. Ce modèle de double gestion a engendré une certaine confusion opérationnelle pour les administrateurs IT:  [Microsoft Teams] Les salles MTR Android désormais disponible avec le portail "Microsoft Teams Rooms Pro Management"  

Dans ce contexte, cette nouvelle annonce est donc la bienvenue, puisqu’elle contribue à clarifier et centraliser la gestion des appareils Teams.

C'est un changement majeur pour les administrateurs MS Teams, la préversion publique débutera en avril 2026, et la disponibilité générale sera déployée dans le monde entier à partir de juin 2026

À partir de juin 2026, les capacités de gestion des appareils Android — y compris l’inventaire, les mises à jour, la surveillance de l’état de santé et les paramètres — seront transférées du Teams Admin Center (TAC) vers le Teams Rooms Pro Management Portal (PMP) pour les types d’appareils suivants : Teams Rooms sur Android, téléphones Teams et panneaux Teams.

Les fonctionnalités suivantes seront disponibles et améliorées dans PMP :

• Inventaires des appareils pour les Teams Rooms, téléphones et panneaux basés sur Android, incluant les métadonnées et les informations sur les applications.

• Actions à distance sur les appareils : redémarrage, collecte de journaux, connexion/déconnexion, provisionnement, et plus encore.

• Gestion des mises à jour.

• Gestion des paramètres des appareils.

• Surveillance de l’état de santé des appareils.

• Gestion des appareils SIP.

Le PMP deviendra le portail principal pour la gestion de tous les appareils Teams. À partir de juillet 2026, les fonctionnalités redondantes du TAC (mises à jour, paramètres, redémarrage, connexion/déconnexion, collecte de journaux, provisionnement) commenceront à être redirigées vers le PMP.

Informations ici: Centre de messages - Microsoft 365 centre d’administration

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams pour le mois de Février 2026 concernant les appareils tactiles Yealink, Poly et Audiocodes.

Depuis le mois de juin 2025, les applications Teams qui n'ont pas été mises à jour depuis plus de cinq mois ne pourront plus se connecter au service. Pour éviter toute interruption, il est donc important de garder à jour les versions installées sur vos téléphones. Vous trouverez tous les détails dans le Centre de messages du centre d’administration Microsoft 365: https://admin.microsoft.com/#/MessageCenter/:/messages/MC969451

Cette version apporte une série de correctifs ciblés et d’améliorations destinés à renforcer la fiabilité et l’expérience utilisateur sur les appareils téléphoniques certifiés Teams

Cette mise à jour est requise dans le cadre de la prochaine mise hors service d’Exchange Web Services (EWS) dans Exchange Online.

La mise à jour est déployée progressivement et peut prendre quelques jours avant d’atteindre l’ensemble des clients. Certains utilisateurs peuvent voir les changements plus tôt que d’autres, en fonction du calendrier de déploiement et de la disponibilité régionale.

Teams Version: 1449/1.0.94.2025460012

Date: 12 Février 2026

Voici les nouveautés et évolutions:

• Mise à jour importante pour les administrateurs 

  Avec la prochaine mise hors service d’Exchange Web Services (EWS) dans Exchange Online, les appareils Teams Phone utiliseront désormais l’API EWS en cours de retrait pour la connectivité du calendrier.

  Assurez‑vous que vos appareils Teams Phone sont mis à jour vers cette version ou une version ultérieure afin d’éviter toute interruption du fonctionnement du calendrier.

• Cette application propose désormais, dans les environnements cloud GCCH et DoD, des fonctionnalités qui n’étaient auparavant disponibles que dans les clouds public et GCC, les fonctionnalités sont listés ici:  [Microsoft Teams] Mise a jour téléphones Microsoft Teams - 08 Janvier 2026 - 1449/1.0.94.2025443703  

• Correctifs de bogues supplémentaires et améliorations pour tous les environnements cloud. Les correctifs ayant un impact sur l’expérience utilisateur sont les suivants :

  • Correction d’un problème empêchant l’accès à l’onglet Personnes dans certaines conditions.
  • Correction du comportement incorrect des paramètres de sonnerie, de clignotement et des LED sur les périphériques sidecar.
  • Correction d’un problème empêchant la synchronisation des numéros abrégés sur les périphériques sidecar après une nouvelle connexion.
  • Correctif résolvant un problème de synchronisation des LED sur les périphériques sidecar.
  • Correction de plusieurs problèmes liés à l’écran de verrouillage affectant les appels entrants.
  • Résolution de problèmes de connexion (sign-in).

  Informations disponibles ici: 
  • Release notes for devices in Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Learn
  • https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/deprecation-of-ews-exchange-online
  • https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/retirement-of-exchange-web-services-in-exchange-online/3924440 

Microsoft a annoncé le retrait du support pour plusieurs modèles de téléphones Teams utilisant une infrastructure d’authentification devenue obsolète.

À compter du 1er juin 2026, ces appareils ne pourront plus se connecter à Teams, ni passer ou recevoir des appels.

Les organisations concernées ont récemment reçu la communication MC1229952, détaillant un changement important concernant certains appareils Microsoft Teams Phone.

• Microsoft met fin au support d’un ensemble d’appareils Teams Phone hérités reposant sur une infrastructure d’authentification arrivée en fin de vie.
• À compter de la date annoncée, ces appareils ne pourront plus se connecter à Microsoft Teams, ni être utilisés pour passer ou recevoir des appels.
• Cette décision s’inscrit dans la stratégie continue de Microsoft visant à renforcer la sécurité, assurer la fiabilité des services et harmoniser les équipements avec la Politique de cycle de vie moderne (Modern Lifecycle Policy).

Les modèles concernés sont les suivants:

• Poly Trio 8500/8800

• Yealink T55/55A

• Yealink T56/T56A

• Yealink T58/T58A

• Yealink CP960

• AudioCodes C448HD

• Yealink MP52

• Yealink VP59

• AudioCodes C450HD

• Crestron UC 2

• Crestron UC P8

• Crestron UC P10

• Crestron UC P8 C

• Crestron UC P10 C

Un remplacement du matériel est requis avant la date du 1ier Juin 2026.

Information ici: 

• Stratégie de cycle de vie moderne - Microsoft Lifecycle | Microsoft Learn
• admin.microsoft.com/AdminPortal/home#/MessageCenter/:/messages/MC1229952?MCLinkSource=MajorUpdate

Microsoft Teams est en constante évolution.

Les administrateurs informatiques peuvent désormais personnaliser le message d’enregistrement et de transcription ainsi que le lien de confidentialité, utilisés pour informer implicitement ou obtenir le consentement explicite des participants à la réunion concernant l’utilisation de l’enregistrement et de la transcription pendant la réunion.

Il est possible de personnaliser les scénarios de notification par langue :

• Initiateur / Participant : indique si la personne démarre l’enregistrement/la transcription ou si elle est simplement participante.
• Implicite / Explicite : indique si la réunion nécessite un consentement explicite pour l’enregistrement/la transcription.
• Requis / Fourni : indique si le participant doit donner son consentement ou s’il l’a déjà fourni.
• Boîte de dialogue d’accord : la fenêtre de consentement s’affiche dans les réunions avec consentement explicite lorsqu’un utilisateur démarre l’enregistrement/la transcription ou active le micro/la caméra.

Les messages personnalisés ne peuvent pas dépasser 200 caractères ; les messages plus longs ne sont pas autorisés.

Lorsqu’un message personnalisé est activé dans une stratégie de réunion, tous les utilisateurs concernés voient ces notifications dans les réunions qu’ils organisent. Les participants à ces réunions reçoivent alors les messages selon les paramètres définis par l’organisateur.

Le contenu affiché varie en fonction du scénario et de la langue utilisée par le participant. Si aucun message personnalisé n’est disponible pour une langue ou un scénario donné, le message par défaut de Teams sera affiché.

Les administrateurs peuvent procéder a ces configurations par le centre d'administration MS Teams en naviguant dans Réunions, puis Stratégies de réunion.

Sélectionner ou créer une nouvelle stratégie de réunion et naviguer dans la section "Enregistrement et Transcription".

Une nouvelle capacité "Présentez un accord personnalisé de participant pour l’enregistrement et la transcription" est maintenant disponible, vous pouvez l'activer pour démarrer le processus de personnalisation.

Pour procéder aux personnalisations, vous pouvez télécharger le modèle CSV disponible via l'interface.

Il est possible de personnaliser les messages pour plusieurs langues en fonction de votre contexte d'usage de la technologie.

Si vous ne souhaitez afficher aucun message (en dehors des informations fixes), vous pouvez saisir <empty> pour la langue ou le scénario concerné. Dans ce cas, seule l’information fixe sera affichée dans la notification.

Il n’est pas nécessaire de renseigner toutes les langues.

Importer ensuite votre csv dans la stratégie de réunion pour appliquer cette personnalisation, un aperçu est disponible avant de confirmer la configuration.

Il est aussi possible de configurer et gérer ces configurations en PowerShell.

Microsoft a publié cinq cmdlets PowerShell pour Teams permettant de gérer ces modèles de messages :

• Get-CsTeamsRecordingAndTranscriptionCustomMessage

• New-CsTeamsRecordingAndTranscriptionCustomMessage

• New-CsTeamsRecordingAndTranscriptionLocalizationCustomMessage

• Remove-CsTeamsRecordingAndTranscriptionCustomMessage

• Set-CsTeamsRecordingAndTranscriptionCustomMessage

Informations disponibles ici: Custom banner for recording and transcription - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour pour les Microsoft Teams Room basé sur un système d'exploitation Windows.

La version 5.5.129.0 de l’application Microsoft Teams Rooms sera la version de production recommandée pour les salles inscrites dans le portail Teams Meeting Room Pro Management.

Cette mise à jour apporte plusieurs nouveautés intéressantes pour les salles de conférence MTRW. Elle inclut notamment la prise en charge de l’agent Interprète lors des réunions planifiées, la possibilité de basculer entre différentes vues dans les réunions multi-caméras, ainsi que le support du Direct Guest Join (DGJ) bidirectionnel entre les réunions Google Meet et Microsoft Teams.

Version: 5.5.129.0

Date: 28 Janvier 2026

Informations:

Dans le cadre de la politique de cycle de vie des mises à jour de l’application Microsoft Teams Rooms, la prise en charge prend fin après l’expiration du cycle de vie de douze (12) mois d’une version particulière (N), ou si plus de deux mises à jour ont été publiées (N-2). Dans ce cas, les clients doivent effectuer une mise à jour vers une version prise en charge (N ou N-1).

https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/rooms/update-management#microsoft-teams-rooms-app-update-lifecycle-policy 

A noter aussi que certaines des nouvelles fonctionnalités sont disponibles en fonction du type de licence associé à votre salle de conférence, par exemple, si vous utilisez des licences Teams Room Pro ou Basique, les nouvelles fonctionnalités nécessitant la licence Teams Room Pro ne seront pas disponibles.

Introduction dans cette mise à jour :

• Prise en charge de l’agent Interprète pendant les réunions : 
  L’agent Interprète, qui permet une interprétation en temps réel dans jusqu’à neuf langues afin que chaque participant puisse parler et écouter dans la langue de son choix, est désormais disponible dans Teams Rooms sur Windows avec une licence Teams Rooms Pro. Les participants à la réunion peuvent également choisir d’activer la simulation de leur propre voix par l’Interprète pour une expérience plus inclusive. 20 heures d’interprétation sont incluses par compte de salle et par mois avec une licence Teams Rooms Pro. L’accès au-delà des heures incluses dépend de la capacité disponible. Cette fonctionnalité est gérée via la stratégie de réunion Teams.

• Basculement entre les vues multi-caméras :

Lors d’une réunion avec une Teams Room sur Windows configurée avec plusieurs caméras, vous pouvez passer d’une vue de caméra à l’autre de la salle à l’aide du panneau des participants sur la console ou des commandes de la vignette vidéo sur un tableau tactile, ce qui vous aide à optimiser votre vue.

Direct Guest Join with Teams Rooms on Windows and Google Meet:

Organizations now have expanded meeting interoperability with two-way Direct Guest Join (DGJ) between Google Meet and Teams meetings. Teams Rooms on Windows devices can join Google Meet meetings and Google Meet devices can join Teams meetings. Users can join with one click through the calendar or by meeting ID. 

Résolution de problème:

• Fonction « Clarté vocale » de Windows désactivée afin de résoudre et de prévenir les conflits de traitement audio.

Informations ici: Release notes for Microsoft Teams Rooms - Microsoft Teams | Microsoft Learn

Microsoft a rendu disponible un nouveau modèle de rapport Power BI pour les réceptions automatisées et files d'appels Microsoft Teams.

Depuis la version 3.2.0, les modèles sont désormais disponibles en Français.

Version: 3.2.4

Date: 02 Février 2026

Ce modèle offre des informations très pertinentes pour les intégrateurs et les administrateurs d'environnement Microsoft Teams concernant l'utilisation des réceptions automatisées et files d'appels.

Deux versions furent disponibles lors du mois de Janvier 2026, la version 3.2.4 et 3.2.3

Nouveautés de cette version (3.2.4 et 3.2.3):

Version 3.2.4

Le modèle Power BI rapport d’historique de la file d’attente du standard & automatique Teams fournit les trois rapports suivants :

- Le rapport Standard automatique affiche l’analytique des appels entrants dans vos standards automatiques.
- Le rapport File d’attente des appels affiche l’analytique des appels entrants dans vos files d’attente d’appels.
- Le rapport Chronologie de l’agent affiche une vue chronologique des agents actifs dans les appels de file d’attente d’appels.

Cette nouvelle génération de rapports utilisent les données du service VaAC (Voice Applications Analytics Collector) au lieu et place du pipeline de données CQD 

Lien téléchargement: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=104623 

Une fois téléchargé, les rapports sont disponibles dans le dossier de téléchargement.

L'installation est très intuitive, il est requis au préalable de disposer du client Power BI Desktop.

Cliquer sur le fichier Auto Attendant & Call Queue Historical Report v3.2.4.pbix

Avant le chargement, des choix sont nécessaires pour une importation réussie:

• Remplacer Public Cloud par le ID de votre tenant
• Indiquer la langue et le fuseau horaire, il vous faut aussi choisir de voir les données par appel ou par jour:
  • Par Appel – Par défaut – le rapport extrait et affiche les enregistrements d'appels individuels ainsi que les résumés en fonction du décalage horaire UTC pour la période de rapport sélectionnée.
  • Par Jour – le rapport extrait le résumé quotidien pour la période de rapport. Toutes les données sont rapportées en UTC, quel que soit le paramètre du décalage horaire UTC

• Sélectionner le niveau de confidentialité pour l'accès à vos données

Suite au chargement du modèle, il est nécessaire l’authentification des sources de données, naviguer dans Fichier, Options et paramètres, puis Paramètres de la source de données.

Pour chaque source de donnée, modifier les autorisations

Les rapports sont maintenant disponibles pour analyse ou publication dans votre espace personnel PowerBI

Informations disponibles ici:

https://learn.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/aa-cq-cqd-historical-reports

https://learn.microsoft.com/fr-fr/power-bi/connect-data/refresh-scheduled-refresh

Microsoft a rendu disponible une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 7.6

Date: 23 janvier 2026

Release notes: https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/teams-powershell-release-notes 

Lien: https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/7.6.0  

Les évolutions sont résumées ci-dessous:

• Ajout du cmdlet Get-CsAiAgents.
• Ajout du cmdlet New-CsPhoneNumberBulkUpdateTagsOrder.
• Ajout des cmdlets [Get|Set|Remove]-CsPhoneNumberTenantConfiguration.
• Ajout des cmdlets [New|Get|Set|Remove]-CsAutoRecordingTemplate.
• Ajout du paramètre AutoRecordingTemplateId aux cmdlets [New|Set]-CsCallQueue.
• Ajout du paramètre ResourceAccount aux cmdlets [New|Set]-InboundBlockedNumberPattern.
• Ajout du paramètre CallerNumber aux cmdlets [Get|Test]-CsEffectiveTenantDialPlan.
• Ajout du paramètre LinksInTeams aux cmdlets [Set|New]-CsTeamsMobilityPolicy.
• Ajout du paramètre ReportCall aux cmdlets [Set|New]-CsTeamsCallingPolicy.
  Ajout des paramètres AllowMultipleScreenshare et PasscodeComplexity aux cmdlets [Set|New]-CsTeamsMeetingPolicy.
• Ajout du paramètre Registration aux cmdlets [Set|New]-CsTeamsEventsPolicy.
• Ajout du paramètre UserSettingsDefault aux cmdlets [Set|New]-CsTeamsWorkLocationDetectionPolicy.
• Ajout du paramètre ResourceAccount au cmdlet Test-InboundBlockedNumberPattern.
• Ajout du paramètre AllowMultipleScreenshare au cmdlet Set-CsTeamsGuestMeetingConfiguration.

Pour installer le module Microsoft Teams pour la première fois, effectuer la commande:

Install-Module -Name MicrosoftTeams

Si vous avez déjà installé ce module, vous pouvez le mettre à niveau avec la commande:

Update-Module MicrosoftTeams

Vous pouvez vérifier le résultat de la mise a jour avec la commande Get-InstalledModule

Microsoft Teams est en constante évolution.

Les utilisateurs peuvent désormais sélectionner jusqu’à cinq messages depuis une discussion ou un canal et les transférer ensemble dans un seul message, tout en conservant le contexte et l’ordre.

Feuille de route: Microsoft 365 Roadmap | Microsoft 365

La fonctionnalité est activée par défaut.

En date du blog, la fonctionnalité est disponible sur l'application Teams Windows et Mac, ainsi que la version web.

Les utilisateurs mobiles peuvent consulter ces messages mais ne peuvent pas encore en transférer plusieurs messages.

Une nouvelle option sera disponible dans le menu d’action des message

Les utilisateurs peuvent sélectionner peuvent sélectionner jusqu’à cinq messages et les transférer ensemble. 

Un sélecteur est disponible sur la gauche permettant à l'utilisateur

Vous pouvez ensuite transférer les messages aux différents destinataires.

Commencer à taper le nom de la personne, la conversation de groupe ou le canal avec lequel vous souhaitez partager du contenu, puis sélectionnez le dans la liste déroulante.

L’ajout de plusieurs personnes transfère le contenu à une conversation de groupe.  

Les messages transférés apparaissent regroupés dans un seul message, préservant l’ordre et le contexte.

Microsoft Teams est en constante évolution.

Les administrateurs IT peuvent désormais gérer à distance les les touches de ligne des téléphones Teams Android directement depuis le Teams Admin Center (TAC).

Les administrateurs peuvent configurer ces touches de manière centralisée via le TAC, aussi bien pour les téléphones d’espaces communs (CAP) que pour les téléphones Teams personnels.

Les administrateurs peuvent ajouter, modifier ou supprimer des touches de ligne pour les appareils sélectionnés, simplifiant ainsi la configuration des contacts. 

Cela inclut l’attribution de numéros abrégés, de lignes partagées et de files d’attente d’appels, sans nécessiter de configuration directement sur l’appareil, ce qui rend le déploiement plus rapide et plus cohérent.

La gestion des contacts à distance est possible pour les téléphones Microsoft Teams Android à partir de la version 1449/1.0.94.2025443703 ou ultérieure:  [Microsoft Teams] Mise a jour téléphones Microsoft Teams - 08 Janvier 2026 - 1449/1.0.94.2025443703 

Feuille de route: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/roadmap?filters=Microsoft+Teams&searchterms=493320#owRoadmapMainContent 

La première étape est de mettre à jour l’appareil téléphonique et vérifier les paramètres par défaut

Pour les téléphones des zones communes :

• Vérifiez que Autoriser le remplacement par l’administrateur est activé.
• Vérifiez que Masquer les touches de ligne non attribuées est activé.
• Ces deux paramètres doivent être activés par défaut.

Pour les téléphones personnels, il est nécessaire d'activer le paramètre.

Lorsque le bouton Autoriser le remplacement par l’administrateur est désactivé, les utilisateurs peuvent configurer les touches de ligne directement sur l’appareil. Lorsqu’il est activé, les configurations de l’administrateur ont priorité.

Allez dans Paramètres > Appels > Configuration des touches de ligne sur l’appareil.

Puis activer l'option.

Pour gérer les touches de ligne  de vos téléphones, naviguer dans la page Appareils Teams, puis Téléphones et sélectionner le téléphone

Créer un profil de configuration en naviguant dans la page Appareils Teams, téléphones, naviguer dans profil de configuration

Vous pouvez créer une nouvelle stratégie ou modifier une stratégie existante.

Une nouvelle section "Touches de ligne" est désormais disponible.

Activer le paramètre à On.

Une nouvelle série de nouveaux paramètres sont disponibles

L'activation du paramètre "Utiliser le modèle de profil d’appareil" offre une liste déroulante présentant les modèles de téléphones supportés pour ces fonctionnalités ainsi que le nombre de touches de ligne disponible.

Il serait envisageable de configurer un profil de configuration par modèle de téléphone cible.

Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir l’appareil ou le modèle de sidecar à configurer pour les touches de ligne.

Il est aussi possible de masquer les touches de ligne non attribuées sur l’apparei.

Vous pouvez utiliser le menu déroulant pour choisir l’appareil ou le modèle de sidecar à configurer pour les touches de ligne.

Attribuer les touches de ligne pour chaque position.

• Si le modèle choisi est un appareil à écran tactile, il est possible d’assigner un contact (contact de l’annuaire ou numéro PSTN), une ligne partagée ou une file d’attente d’appels.

• Si le modèle choisi est un appareil non tactile, seul un contact (contact de l’annuaire ou numéro PSTN) peut être assigné.

• Pour les modules d’extension (sidecars) connectés à des appareils tactiles, il est possible d’assigner un contact (contact de l’annuaire ou numéro PSTN), une ligne partagée ou une file d’attente d’appels.

Voici un exemple pour la configuration d'une touche de ligne associée avec une file d'appels MS Teams.

Associer ensuite le profil de configuration aux téléphones cibles.

Informations disponibles ici: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/phones/configuring-line-keys-tac 

Microsoft à rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les téléphones Teams pour le mois de Janvier 2026 concernant les appareils tactiles Yealink, Poly et Audiocodes.

Depuis le mois de juin 2025, les applications Teams qui n'ont pas été mises à jour depuis plus de cinq mois ne pourront plus se connecter au service. Pour éviter toute interruption, il est donc important de garder à jour les versions installées sur vos téléphones. Vous trouverez tous les détails dans le Centre de messages du centre d’administration Microsoft 365: https://admin.microsoft.com/#/MessageCenter/:/messages/MC969451

Cette version apporte une série de correctifs ciblés et d’améliorations destinés à renforcer la fiabilité et l’expérience utilisateur sur les appareils téléphoniques certifiés Teams.

La mise à jour est déployée progressivement et peut prendre quelques jours avant d’atteindre l’ensemble des clients. Certains utilisateurs peuvent voir les changements plus tôt que d’autres, en fonction du calendrier de déploiement et de la disponibilité régionale.

Teams Version: 1449/1.0.94.2025443703

Date: 08 Janvier 2026

Voici les nouveautés et évolutions:

• Configuration des touches de ligne via le Centre d’administration Teams :
  Les administrateurs peuvent désormais configurer à distance les touches de ligne pour les appareils Teams Phone via le Centre d’administration Teams (TAC). Cela inclut l’attribution de numéros abrégés, de lignes partagées et de files d’attente d’appels, sans nécessiter de configuration directement sur l’appareil, ce qui rend le déploiement plus rapide et plus cohérent.
• Ajout d’une option pour retarder la sonnerie lors d’une sonnerie simultanée :
  Lorsque la gestion des appels est définie sur Faire également sonner les délégués ou un contact/numéro, les utilisateurs peuvent désormais configurer un délai avant que l’appel entrant ne soit annoncé ou affiché aux membres du groupe d’appel.
• Ajout d’une option pour définir la durée de sonnerie avant la redirection d’un appel lorsque l’option « Si sans réponse » est configurée :
  Lorsque la gestion des appels est définie sur Si sans réponse, les utilisateurs peuvent désormais choisir la durée pendant laquelle l’appel sonne avant d’être redirigé.
• Amélioration de l’expérience de transfert d’appel avec le sujet de l’appel et un résumé en streaming (licence Copilot requise) :
  Les notifications d’appels entrants pour les destinataires d’un transfert affichent désormais le sujet de l’appel, offrant plus de contexte avant de répondre. De plus, pendant la génération du résumé de transfert, un aperçu partiel est diffusé en temps réel dans la notification, assurant une visibilité plus rapide et renforçant la confiance des utilisateurs.
• Paramètre de stratégie pour exiger un consentement explicite à l’enregistrement et à la transcription des appels Teams 1:1 :
  Un nouveau paramètre dans la stratégie d’appels Teams permet aux administrateurs d’imposer cette exigence avant le démarrage de l’enregistrement ou de la transcription. Lorsqu’un utilisateur soumis à cette stratégie lance un enregistrement, une transcription ou les deux dans un appel 1:1, l’autre participant est automatiquement mis en sourdine. Ce dernier voit alors une invite lui demandant s’il consent à être inclus dans l’enregistrement et la transcription.
• Correctifs de bugs et améliorations générales.

Informations disponibles ici: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/devices-release-notes?branch=main&tabs=phones

Microsoft Teams est en constante évolution

L’application Files d’attente est une solution native Teams conçue pour permettre aux organisations de gérer efficacement les engagements clients, déverrouillant un ensemble de fonctionnalités d’appel avancées pour les files d’attente d’appels Téléphonie Teams et les standards automatiques:  [Microsoft Teams] Microsoft annonce la disponibilité de la application Queues pour Microsoft Teams pour mi-août 2024  

L’application Queues prend désormais en charge un historique partagé pour tous les appels manqués, entrants et sortants d’une file d’attente.

Cette nouvelle fonctionnalité offre une meilleure visibilité et favorise la collaboration en permettant aux utilisateurs de consulter l’historique complet des appels de l’équipe.

L'utilisation de l'application Teams Queue App nécessite la licence Teams Premium

feuille de route: Microsoft 365 Roadmap | Microsoft 365

L’historique partagé peut être activé par votre administrateur Teams, qui peut choisir d’accorder l’accès à :

• Tous les membres de la file d’attente, ou

• Uniquement aux utilisateurs autorisés.

La fonctionnalité doit être au préalable configurée par les administrateurs Microsoft Teams.

Une nouvelle section "Modèle d’historique des appels partagé" est désormais disponible dans l'onglet Information Générales de la configuration de votre file d'appels.

La fonctionnalité est désactivée par défaut ; les administrateurs doivent l’activer dans le Teams Admin Center (TAC).
Ils peuvent accorder l’accès à l’historique partagé des appels à tous les membres de la file d’attente ou le restreindre uniquement aux utilisateurs autorisés.

Il est possible d'accéder a la configuration des modèles à partir de cette page.

Les modèles sont aussi gérables via la nouvelle page "Modèles et ressources" dans la section voix.

Les administrateurs vont pouvoir créer les modèles en fonctions des attentes des agents et superviseurs concernant l'accès a l'historique d'appels partagés.

En date du blog, la documentation Microsoft n'est pas toujours pas disponible, il existe de l'information associée aux configurations powershell disponible ici: New-CsSharedCallQueueHistoryTemplate (MicrosoftTeams) | Microsoft Learn

Deux sections principales sont disponibles, permettant de définir :

• Qui peut voir les appels pris en charge et les appels sortants dans l’historique partagé de la file d’attente d’appels.
• Qui peut voir les appels entrants manqués dans l’historique partagé de la file d’attente d’appels.

Les valeurs possibles sont AuthorizedUsersOnly ou AuthorizedUsersAndAgents, ce qui permet de définir un accès granulaire à ces informations.

Le modèle peut ensuite être associé aux différentes files d’appels souhaitées.

En terme d'expérience utilisateur, la synchronisation de l'historique des appels entrants et sortants est instantanées.

Les deux agents de la file d'appels CQ Démonstration Christophe et David partagent l'historique d'appels, les nouveaux appels sont visibles immédiatement.

Les agents peuvent même marquer un appel comme « Résolu » ou « En cours » afin d’informer les autres agents de l’état de l’appel manqué.

Les agents peuvent catégoriser les appels manqués avec les status suivants :

• Non résolu (par défaut)

• En cours

• Résolu

Tous les agents peuvent modifier le status d'un appel manqués

Le changement de status est aussi immédiatement synchronisé entre tous les agents, le nom de l'agent ayant mis a jour le status est clairement identifié

Microsoft a rendu disponible une nouvelle mise à jour applicative pour les Microsoft Teams Rooms sur Android pour ce mois de Décembre 2025.

Microsoft a rendu disponible  une nouvelle version du module powershell pour Microsoft Teams en version 7.5.1 (Préversion)

Date: 15 Décembre 2025

Release notes: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-powershell-release-notes

Lien: https://www.powershellgallery.com/packages/MicrosoftTeams/7.5.1-preview

Notes de version:

• Publication de l’applet de commande Get-CsAiAgents.
• Publication de l’applet de commande New-CsPhoneNumberBulkUpdateTagsOrder.
• Publication de les applets de commande [Get|Set|Remove]-CsPhoneNumberTenantConfiguration.
• Publication de les applets de commande [New|Get|Set|Remove]-CsAutoRecordingTemplate.
• Ajoute le paramètre AutoRecordingTemplateId aux applets de commande [New|Set]-CsCallQueue.
• Ajoute le paramètre ResourceAccount aux applets de commande [New|Set]-InboundBlockedNumberPattern.

mment installer le module powershell MicrosoftTeams en préversion publique?

Install-Module -Name MicrosoftTeams -AllowPrerelease

Comment mettre à niveau votre module powershell vers cette version?

Update-Module -Name MicrosoftTeams -AllowPrerelease

Comment vérifier votre version installée powershell MicrosoftTeams?

Get-InstalledModule

Les contrôles de clavardage de compte prioritaires permettent aux utilisateurs de gérer des communications internes indésirables via la définition de politiques.

Les administrateurs Microsoft Teams peuvent permettre aux utilisateurs de bloquer les nouveaux chats entrants provenant de personnes de votre organisation.

Lorsqu’une personne initie une conversation, les utilisateurs qui ont cette stratégie appliquée peuvent bloquer cette personne.

Celle-ci ne pourra alors plus communiquer avec l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent également débloquer des personnes depuis leur historique de conversation.

Les utilisateurs sont informés des discussions par de nouveaux contacts, ce qui leur donne le choix d’accepter ou de bloquer les conversations.

Cette fonctionnalité nécessite Teams Premium.

Dans le centre d’administration Teams, naviguer dans la section « Messagerie » et sélectionner « Paramètres de messagerie ».

Les administrateurs doivent activer les contrôles de discussion des comptes prioritaires pour protéger les utilisateurs internes contre les nouvelles communications sans approbation explicite au sein de l’organisation.

Le paramètre de messagerie « Contrôle de discussion des comptes prioritaires » détermine si le blocage des messages est disponible dans votre organisation.

C'est un paramètre global.

Dans le centre d’administration Teams, naviguer dans la section « Messagerie » et sélectionner « Stratégies de messagerie ».

Une fois les contrôles de discussion des comptes prioritaires activés, il faut configurer cette fonctionnalité dans la stratégie de messagerie pour l’assigner aux utilisateurs concernés.

Cibler ou créer une nouvelle stratégie de messagerie à appliquer aux utilisateurs concernés par cette exigence.

Le contrôle de la stratégie de messagerie « Contrôle de discussion des comptes prioritaires » détermine si un utilisateur auquel cette stratégie est assignée peut bloquer de nouveaux chats entrants.

L'utilisateur étant associé a la stratégie et ayant une licence Teams Premium

Lorsqu’une personne initie une première conversation avec un utilisateur auquel la stratégie est appliquée, une nouvelle interface est présentée au destinataire, lui permettant de bloquer ou d’accepter cet utilisateur.

Les utilisateurs configurés avec le contrôle de discussion des comptes prioritaires ont la possibilité d’approuver ou de bloquer les communications internes

Une demande de confirmation s’affiche pour valider la décision.

Il est possible de débloquer un utilisateur à tout moment depuis l’historique des conversations.