Un nouveau livre sur System Center 2012 Service Manager est disponible. La série de ce livre est Unleashed et les auteurs sont les suivants:

• Kerrie Meyler (System Center MVP)
• Steve Buchanan (System Center MVP)
• Samuel Erskine (MCT, MCTS)
• Kurt Van Hoecke (System Center MVP)

Plus d'informations: http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2014/10/07/system-center-service-manager-2012-unleashed-book-now-available.aspx

L'équipe du produit SCSM a annoncé officiellement sur son blog le support de SQL Server 2012 SP2 pour System Center Service Manager 2012 R2.

Plus d'informations: http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2014/09/22/service-manager-now-supports-sql-server-2012-service-pack-2.aspx

Benoît SAUTIERE a publié un billet synthétisant du contenu très intéressant autour de Microsoft Azure Pack.

Plus d'informations: http://danstoncloud.com/blogs/simplebydesign/archive/2014/09/21/quelques-notes-sur-windows-azure-pack.aspx?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+danstoncloud%2FQMkO+%28Simple+%28and+secure%29+by+Design%29

ITBlog.no a publié un article listant quelques requêtes SQL pouvant être utilisées lors de la création de rapport avec Service Manager Data Warehouse et SQL Server Report Builder. Vous allez notamment retrouver des requêtes SQL pour:

• Lister les services d'entreprise actifs
• Lister les catégories d'incident disponibles
• Lister les sources disponibles
• Lister le nombre d'incident par jour / semaine / mois / année

Pour plus d'informations: https://itblog.no/5618?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Itblogno+%28ITBlog.no%29

Microsoft a publié un billet sur le blog Service Manager permettant de donner son avis sur la synchronisation des packs d'administration du Data Warehouse dans Service Manager.

Plus d'informations: http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2014/08/25/share-your-thoughts-on-demand-data-warehouse-mp-sync.aspx

Microsoft a publié un billet sur le blog Orchestrator. Le problème est que si l'envoi d'une demande de service SCSM par un utilisateur appelle un runbook Orchestrator qui n'est ni créé ni exécuté.

Ce problème survient si le fichier XML transféré de Service Manager contient le caractère &.

Pour éviter ce problème, utilisez l'expression régulière suivante afin de limiter les caractères qui peuvent être entrés.

^[a-zA-Z0-9~!@#$%*()-=+;:,.? ]+$

Plus d'informations: http://support.microsoft.com/kb/2993719

Stefan Roth a publié un billet sur comment ajouter des activités utilisant SMA / Powershell dans des workflows SCSM.

Pour plus d'informations: http://stefanroth.net/2014/09/01/scsm-adding-activities-using-sma-powershell-workflow/

Russ Slaten a publié des billets pour montrer comment déployer des machines virtuelles dans Azure par le biais de SCSM et de SMA.

Pour plus d'informations:

http://blogs.msdn.com/b/rslaten/archive/2014/08/18/deploying-virtual-machines-in-azure-using-the-service-manager-and-sma-part-i.aspx

http://blogs.msdn.com/b/rslaten/archive/2014/08/25/deploying-virtual-machines-in-azure-using-service-manager-and-sma-part-ii.aspx

http://blogs.msdn.com/b/rslaten/archive/2014/09/01/deploying-virtual-machines-in-azure-using-service-manager-and-sma-part-iii.aspx