Olivier Da Silva Blog's

Articles, Tips et News sur les Technologies Microsoft et plus particulièrement l'ensemble de la gamme System Center (SCCM, SCOM, SCVMM, SCSM, Orchestrator, App Controller, SCDPM)

[SCSM 2012] Provisionner un nouvel arrivant via une demande de service

Antoni H. a publié un nouvel article sur comment provisionner un nouvel arrivant via une demande de service en utilisant System Center Service Manager et Orchestrator.

Ce billet est la suite d'un précédent article sur le même sujet que vous pouvez lire ici: http://blogs.technet.com/b/antoni/archive/2014/04/09/system-center-2012-service-manager-and-orchestrator-integration-example-walkthrough-start-to-finish-new-hire-provisioning-service-request.aspx

Ce nouvel article se compose des parties suivantes:

- Création d'un pack d'administration contenant la liste des départements qui seront utilisés avec d'autres packs d'administration et scénarios

- Sceller le pack d'administration précédemment créé

-  Création d'une nouvelle classe héritée avec l'outil Authoring Tool

- Sceller et importer ce pack d'administration d'extension de classe

- Création des runbooks Orchestrator

- Synchroniser le connecteur Orchestrator dans System Center Service Manager

- Création des templates SCSM avec les runbooks

- Création de la demande de service

- Création de l'offre de services

- Compléter la liste des départements

- Ajouter la demande de service dans l'offre de services

- Donner les droits sur l'offre de services

Pour lire le billet: http://blogs.technet.com/b/antoni/archive/2015/10/07/system-center-2012-service-manager-and-orchestrator-integration-example-walkthrough-start-to-finish-new-hire-provisioning-service-request-second-edition.aspx

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