Dans le pack d'intégration Service Manager pour Orchestrator, il n'y a pas d'activité permettant de créer une demande de service avec un template comme c'est le cas pour les incidents ou les demandes de changement.
Si vous voulez automatiser la création d'une demande de service avec un template, vous pouvez utiliser le script qui est dans le billet suivant de Lee Berg utilisant les cmdlets SMLETs: http://www.leealanberg.com/blog/2013/03/13/scsm-automated-service-request-smlets-creation-issues-and-work-arrounds/