Brian Fahrenholtz a posté un article contenant une requête SQL a exécuter sur la base de données Data Warehouse DWDataMart permettant de connaitre le nombre d'incident résolu dans la même journée.
Pour plus d’informations: http://blog.coretech.dk/bfa/how-many-incident-requests-are-resolved-within-the-same-day/
Mihai Sarbulescu a posté un article détaillé sur le dépannage du serveur Data Warehouse de System Center Service Manager.
Pour plus d'informations: http://blogs.technet.com/b/mihai/archive/2014/11/25/service-manager-data-warehouse-troubleshooting.aspx
Thomas Ellermann a publié un article décrivant comment reconstruire une base de données SSAS corrompue utilisée par System Center 2012 R2.
Pour plus d'informations: http://blogs.technet.com/b/thomase/archive/2014/11/24/how-to-rebuild-your-analysis-database.aspx
Concurrency a publié une suite de billets expliquant comment peupler la CMDB de System Center Service Manager avec des éléments de configuration DCS à l'aide de SMA.
Vous allez retrouvez les parties suivantes:
- Création d'une classe et d'un formulaire Service Manager personnalisés
- Extension de la classe Runbook Automation et création de la demande de service
- Création des runbooks SMA
Pour plus d'informations: http://www.concurrency.com/blog/populating-cmdb-dsc-configuration-items-using-sma/
Cloud Administrator a publié un article avec les liens des 60 sessions du System Center Universe Europe 2014.
Plus d'informations: https://cloudadministrator.wordpress.com/2014/10/23/system-center-universe-aka-community-mms-europe-2014-now-available-on-channel9/
L'update rollup 4 de SCSM 2012 R2 est disponible vous pouvez le télécharger et suivre les instructions d'installation à cette adresse: http://support.microsoft.com/kb/2989601
Harsh Vardhan Verma a publié un article sur les améliorations du CU4 de System Center Service Manager 2012 R2.
Plus d'informations: http://blogs.technet.com/b/servicemanager/archive/2014/10/17/upcoming-fixes-in-the-service-manager-2012-r2-update-rollup-4.aspx
Mihai Sarbulescu a écrit un article pour dépanner et fixer l'enregistrement du service manager data warehouse.
Vous trouverez également un petit outil permettant de résoudre les problèmes de votre data warehouse.
Pour plus d'informations: http://blogs.technet.com/b/mihai/archive/2014/10/13/fixing-service-manager-data-warehouse-registration-information.aspx