Microsoft à rendu disponible la capacité de connecter des téléphones SIP à l'environnement Microsoft Teams.
C'est une annonce très attendue par de nombreuses organisations.
En date du blog, les manufacturiers suivant sont supportés:
- Audiocodes
- Poly
- Yealink
- Cisco
D'autres sont à venir rapidement, certains modèles qui seront supportés prochainement dans l'année 2022 pourrait vous étonner et s'avérer très avantageux pour les organisations ne souhaitant pas changer le parc des téléphones existant.
La liste à jour des modèles supportées est disponible ici: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/sip-gateway-plan#compatible-devices
Les fonctionnalités disponibles sont intéressantes, même pour des besoins administratifs:
- Effectuer/recevoir un appel téléphonique
- Gérer plusieurs appels concurrents
- Ne pas déranger
- Mise en attente
- Sourdine
- Messagerie vocale
- DTMF
- Joindre une réunion Microsoft Teams par le numéro de dialin
- Transférer un appel (aveugle et consultatif)
- Règle de transfert
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/sip-gateway-plan#benefits-of-sip-gateway
Pour permettre à vos téléphones SIP de pouvoir signaliser et établir des sessions médias avec l'environnement Microsoft Teams, des doléances réseaux et sécurités sont à respecter au préalable, ces requis sont listés ici:
-
Open the UDP port. Open UDP port in the range 49152 to 53247.
-
Open the TCP port. Open TCP port 5061 for IP ranges 52.112.0.0/14 to 52.120.0.0/14.
-
Open the following https endpoints (IP addresses and URLs):
- 13.75.175.145
- 52.189.219.201
- 51.124.34.164
- 13.74.250.91
- 13.83.55.36
- 23.96.103.40
- https://blobsdgapac.blob.core.windows.net
- https://blobsdgemea.blob.core.windows.net
- https://blobsdgnoam.blob.core.windows.net
- https://httpblobsdgapac.blob.core.windows.net
- https://httpblobsdgemea.blob.core.windows.net
- https://httpblobsdgnoam.blob.core.windows.net
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/sip-gateway-configure
Les étapes de configurations sont les suivantes:
- Valider que vous disposer de la fonctionnalité SIP Gateway dans votre tenant:
Naviguer dans Appareil Teams, valider que la fonctionnalité Appareils SIP soit disponible
- Effectuer un reset factory du téléphone SIP au préalable
- Activation de la fonctionnalité SIP Gateway par une stratégie d'appel
Naviguer dans Voix, puis Stratégies d'appel,
créer ou activer le paramètre Les appareils SIP peuvent être utilisés pour les appels
vous pouvez aussi procéder à cette configuration en powershell avec le paramètre: -AllowSIPDevicesCalling
- Définir l'URL d'approvisionnement
La première étape de la configuration du téléphone est de définir l'url d'approvisionnement, ces URLs sont définis par régions:
- EMEA:
http://emea.ipp.sdg.teams.microsoft.com - Americas:
http://noam.ipp.sdg.teams.microsoft.com - APAC:
http://apac.ipp.sdg.teams.microsoft.com
Vous pouvez effectuer cette démarche de deux facons différentes:
- Utilisation d'une option DHCP en fonction du type de téléphone: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/sip-gateway-configure#using-dhcp
- Configuration manuelle du téléphone, par exemple pour un téléphone Poly VVX:
Une fois le téléphone ayant collecté sont url d'approvisionnement, plusieurs redémarrages (automatiques) sont à prévoir.
- Processus de connexion
Une fois le téléphone ayant finalisé le processus d'approvisionnement, un icône Microsoft Teams est visible sur l'interface d'acceuil
Cliquer sur Sign In et noter le code
Connexion à l'url https://microsoft.com/devicelogin et saisir le code, puis, l'identifiant et mot de passe du compte Microsoft à enregistré sur le téléphone:
Votre téléphone SIP est maintenant connecté à Microsoft Teams!
Blog à venir prochainement concernant ce processus avec les téléphones Cisco
Source:
Planification: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/sip-gateway-plan
Configuration: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/sip-gateway-configure
