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Les applications virtualisées disparaissent après avoir activé le chiffrement du disque sur les clients App-V. Le chiffrement du disque bloque les fichiers OSD associé. Si le fichier OSD n’est pas disponible après plusieurs tentatives, le client App-V place l’application dans la liste des applications ignorées (IGOREDAPPS).
Pour résoudre ce problème, vous devez opérer les tâches suivantes :
- Ouvrir la base de registre et naviguez dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SoftGrid\4.5\Client\IgnoredApps.
Supprimez les applications affectées par ce problème. - Redémarrez le service App-V Client
- Créez des exceptions pour le chiffrement du disque :
- %ENV:ALLUSERSPROFILE%\documents
- %ENV:USERPROFILE%\Application Data\Softgrid Client
- %ENV:USERPROFILE%\local settings\Application Data\Softgrid Client
- Si vous n’utilisez pas les répertoires de données globaux ou les répertoires de données utilisateurs, vous devez exclure les répertoires que vous avez configurés.
Source : The App-V Blog
