November, 2011

Le Cloud de Christophe BOUCETTA (MVP Lync, CCNP Voice)

Voici le blog sur les communications unifiées
  • [Microsoft Lync Server 2010] Lync RCC

    La mise à jour pour le client concernant les problèmatique de RCC est disponible: http://support.microsoft.com/kb/2644148

    A server rejects the INFO request from a client by using a 401 Unauthorized response in a Lync Server 2010 environment

    Consider the following scenario:

    • You deploy the Remote Call Control (RCC) functionality in a Microsoft Lync Server 2010 environment.
    • A REGISTER request is sent to the Lync Server 2010 server when a RCC enabled user signs out of the Lync 2010 client.
    • The client sends an INFO requestthat contains the MonitoringStop eventto the server after a 200 OK response.
  • [Microsoft Lync Server 2010] Sangoma NetBorder Express Media Gateway certifié pour Lync

    Sangoma technologies annonce la certification de sa solution NetBorder Express pour Lync.

    Les fonctionnalités décrites:

    The NetBorder Express Media Gateway can have the following usage in the Microsoft Lync Ecosystem:

    • PSTN and legacy PBX connectivity support with T1, E1, BRI and analog protocols
    • Survivable branch appliance to add voice resiliency to your branch offices
    • Connectivity of fax machines and analog devices

    Architecture:

    Plus d'informations ici: http://sangoma.com/products/media_gateways/netborder_server_based_series/microsoft_lync.html

  • [Microsoft Lync Server 2010] Lync mobile

    D'après Microsoft australie via une information diffusé sur leur twitter, la version officielle de Lync mobile devrait arriver dans les 4 semaines à venir et serait disponible pour windows phone 7, Iphone, blackberry et android.

    A voir maintenant avec quelles fonctionnalités?

    http://www.electronista.com/articles/11/11/23/new.push.into.mobile.clients.for.major.platforms/

     

  • [Microsoft Lync Server 2010] Cumulative Update 4

    Microsoft vient de publier le cumulative update 4 pour Lync serveur 2010, il apporte les mises à jours suivantes:

    • Mise à jour pour les outils d'administration

    2467771 (http://support.microsoft.com/kb/2467771) Description du package de mise à jour de Lync Server 2010, outils d'administration : janvier 2011

    • Mise à jour pour les composants principaux

    2571545 (http://support.microsoft.com/kb/2571545) Description de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010, les composants principaux : juillet 2011

    • Mise à jour pour la surveillance de la conférence

    2575872 (http://support.microsoft.com/kb/2575872) Description de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010, surveillance de la conférence : juillet 2011

    • Mise à jour pour le serveur de conférence

    2575870 (http://support.microsoft.com/kb/2575870) Description de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010, serveur de conférence : juillet 2011

    • Mise à jour pour le serveur de composants Web

    2571547 (http://support.microsoft.com/kb/2571547) Description du package de mise à jour de Lync Server 2010, serveur de composants Web : juillet 2011

    • Mise à jour pour l'Édition Standard/Enterprise Server

    2571546 (http://support.microsoft.com/kb/2571546) Description mise à jour du Lync Server 2010 : juillet 2011

    • Mise à jour pour le serveur de conférence Web

    2575871 (http://support.microsoft.com/kb/2575871) Description de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010, serveur de conférence Web : juillet 2011

    • Mise à jour pour le serveur de médiation

    2502810 (http://support.microsoft.com/kb/2502810) Description de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010, serveur de médiation : avril 2011

    Remarque N'appliquez pas cette mise à jour pour vos serveurs de médiation si vous utilisez Interoute comme fournisseur de tronc SIP. Il existe un problème avec les Options de traitement par Interoute conduira à l'échec d'appel vocal. Si vous avez installé ce correctif et que vous utilisez Interoute comme fournisseur de tronc SIP, vous devez désinstaller cette mise à jour de vos serveurs de médiation.

    • Mise à jour pour l'API managée de Communications unifiées 3.0 Runtime

    2571505 (http://support.microsoft.com/kb/2571505) Description de la mise à jour cumulative pour Lync Server 2010, Unified Communications Managed API 3.0 Runtime : juillet 2011

     

    Téléchargeable ici: http://support.microsoft.com/?kbid=2493736

  • [Microsoft Lync Server 2010] Integration RMX Firwmare 7.6

    Le firmware RMX 7.6 est disponible est apporte une nouvelle couche de fonctionnalité lors d'une intégration Microsoft.

    Dans ce projet, le modèle est un RMX 1500:

    Dans les nouveautés:

    - Les connections seront uniquement en TLS

    - le RMX peut être utilisé en tant que gateway voix (mode de configuration vraiment différent si on est en OCS 2007 R2 et Lync)

    - Le routage vers les meetings rooms peut se faire de deux manières différentes:

               -Matched URI dialing - using the SIP URI address (both Office Communications Server and Lync Server)
               -Numerical dialing - enables a common dialing plan for Meeting Rooms across Office Communications Server and H.323 infrastructures (not available in Lync server environment).

    - En créant un service réseau par serveur Front-End OCS/Lync, on peut donc utiliser un environnement type ferme (ICE non pris en charge dans ce type de scénario)

    - Support du Call Admission Control

    - Click to conference, fonctionnalité très intéressante, encore faut-il mettre la main sur l'outil PolycomOCSConfigurator.exe pour le configurer:

          The Office Communications Server and Lync Server clients can be configured to start multipoint audio and video conferences directly from the Office Communications Client or Lync Client window that will run on the RMX MCU in the same way point-to-point calls are started. In this      mode, several contacts are selected and then you select to start an audio or video conference. The ad-hoc conference is started on the RMX instead of the Microsoft A/V MCU, offering better, higher quality video, many video layouts and connection to many types of endpoints, via various networks (H.323, ISDN, PSTN and non-MS SIP).

    Le support du RTV, la présence, etc étant déjà disponible dans les versions ultérieurs.

    Pas mal de blogs présentent déjà des articles de ce couplage step par step, je ne referais pas ce qui existe déjà, mais petits tuyau:

    Pour le support de l'ICE, bien renseigner dans le service réseau, partie sip advanced le nom uniquement du RMX (en ayant crée un compte AD auparavant)

    Ne pas oublier de fixer une plage de 2024 ports UDP dans les "fixed ports"

    Mettre la valeur MS, dans "ICE Environnement"

    Dans le profil dans SIP factories utilisé, bien cocher "SIP Registration"

    La documentation est plutôt bien faîte, la suivre correctement devrait normalement ne pas poser de problème lors de ce type de couplage.

     

  • [Microsoft Lync Server 2010] Remote UC Troubleshooting Tool

    Dans la série des outils pour Lync, un outil de troobleshooting pratique vient d'être mis à jour pour Lync, il s'agit de Remote UC Troubleshooting Tool.

    Téléchargeable ici: http://www.insideocs.com/Tools/RUCT/RUCT.htm

    Description

    RUCT is a free Windows utility for remotely diagnosing Lync Server and OCS issues. Specifically it helps to diagnose DNS configuration issues, certificate issues, and other Lync or Communicator client problems. It is not an official Microsoft tool – it is my own tool that I developed to help people diagnose and resolve Lync and OCS issues.

    Feature Summary

     

    The tool offers 4 primary features:

     

    1.       Easily Query Important DNS Records used by Microsoft Lync Server and OCS.   DNS queries for the following Lync and OCS records are issued:

    ·         All Lync and Communicator internal and external records used for automatic sign-in.

    ·         Lync sign-in records used for Lync Online (in Office 365).

    ·         Lync simple URL records used for Dial-In, Meetings, and Administration.

    ·         Home registrar location records used by Lync devices.

    ·         The automatic partner discovery record used in an Open Federation configuration.

    2.       Test Network Availability.

    ·         The hostname and port belonging to any matching DNS SRV record, or IP address belonging to an A record, can easily be tested for network connectivity.

    ·         A TCP connection is attempted for hostname’s and ports, and a ping is attempted for IP addresses.

    3.       Certificate Retrieval, Installation, and Export.

    ·         The tool can remotely retrieve X509 Certificate information on any Lync or OCS port that is secured using TLS (or SSL).  Certificate information returned includes the Common Name (CN), Subject Name, Issuer, Certificate Authority, Expiry Date, Creation Date, and Subject Alternative Names (SANs), and the complete certificate chain.

    ·         The remote certificate can also be installed locally or exported to a file.

    4.       Easily Retrieve Important Client-Side Troubleshooting Information.

    ·         Important client-side environment settings such as O/S version, 32-bit or 64-bit, current domain credentials, and Lync/Communicator sign-on settings are automatically retrieved and consolidated in one place.

    ·         Recent Lync and Communicator specific event log errors and warnings can be retrieved with one-click.


  • [Microsoft Lync Server 2010] Who Can Federate Tool

    Un petit outil sympa disponible sur le blog http://windowspbx.blogspot.com/2011/11/who-can-federate-tool-tells-outlook.html vous permet de déterminer un contact outlook étant potentiellement "fédérable" .

    Son utilisation est très simple, on lance l'outil:

    On lance un scan à partir de ces contacts et l'outil nous remontent ceux ayant une infra OCS/Lync.

  • [Microsoft Lync Server 2010] Call disconnected because the hold failed

    Plus beaucoup de post en ce moment je sais, mais je suis pris activement par la préparation et le passage du CCNP et des certificats HP Networking.

    Mais une petite résolution de problème va faire l'objet de ce post.

    Un client constate que lorsqu'il souhaite mettre en attente un appel reçu du pstn, il obtient l'erreur : "Call disconnected because the hold failed" et donc perd l'appel, en interne cela fonctionne sans problème.

    Lors de trace pour comprendre le comportement, l'erreur suivante remonte:

    La résolution est la suivante, il faut désactiver le support du REFER: